Denúncia de irregularidades

Canal Falar Claro

A nossa Política SpeakUp faz parte do Código de Conduta e do nosso programa de Ética e Cultura.

A Carlo Gavazzi disponibiliza o canal Carlo Gavazzi Speak Up para que qualquer pessoa possa denunciar possíveis violações de forma anónima.

Pode também digitalizar o seguinte código QR para aceder:

Comunicar violações das políticas de ética e conformidade

Oferecemos diferentes canais para denunciar possíveis violações das nossas políticas éticas e de conformidade, como suborno, trabalho infantil, discriminação, etc.

Nós da Carlo Gavazzi temos um forte compromisso de seguir as leis aplicáveis e nossas políticas internas de ética e conformidade. Como indicado no nosso Código de Conduta, também esperamos que todos os parceiros comerciais que trabalham connosco ajam em conformidade com a lei e com os mais elevados padrões éticos. Para prevenir violações e reagir a elas de forma adequada, oferecemos diferentes canais para que tanto os funcionários quanto os externos possam relatar possíveis violações de nossas políticas. A Carlo Gavazzi oferece vários canais de denúncia que permitem a qualquer pessoa denunciar possíveis violações, também de forma anónima. Estas ferramentas são alojadas externamente e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

1. Regras de procedimento

O que pode ser denunciado?

Pode denunciar questões graves de violações legais ou éticas, tais como, mas não se limitando a:

• Irregularidades contabilísticas
• Todas as formas de escravatura
• Suborno e corrupção
• Trabalho infantil
• Discriminação e assédio (sexual)
• Desrespeito pela liberdade de associação
• Desrespeito pela saúde e segurança no trabalho
• Desvio de fundos
• Extorsão
• Trabalho forçado
• Violações dos direitos humanos relacionadas com danos ambientais
• Roubo
• Tratamento desigual
• Deslocação ilegal de pessoas
• Violência por parte das forças de segurança
• Retenção de salários razoáveis

Como é que as queixas são tratadas?

Todas as denúncias são tratadas por Carlo Gavazzi. Todos os denunciantes receberão uma confirmação de receção da sua denúncia no prazo de sete (7) dias úteis. Todas as queixas válidas serão investigadas e serão iniciadas as acções adequadas para resolver a violação.

Como apresentar uma denúncia anónima?

Para garantir o seu anonimato, deve fazer o seguinte:

• Se possível, não faça a denúncia a partir de um dispositivo fornecido pelo seu empregador.
• Quando utilizar a versão Web, aceda diretamente ao sistema utilizando o código QR fornecido ou copiando ou escrevendo o endereço URL num programa de navegação na Internet, em vez de clicar numa ligação.
• Não escreva os seus dados pessoais.

A Carlo Gavazzi trata todos os relatórios de forma confidencial e não aceitará qualquer discriminação ou retaliação contra indivíduos que levantem preocupações de conformidade de boa fé. A retaliação em si é uma violação dos nossos padrões éticos e será investigada em conformidade.

2. Como comunicar

A Carlo Gavazzi disponibiliza o canal Carlo Gavazzi Speak Up para que qualquer pessoa possa denunciar possíveis violações de forma anónima.

Veja as instruções

Por telefone

Através da versão telefónica, pode aceder ao espaço Carlo Gavazzi utilizando o código de acesso 113403 e deixando uma mensagem áudio com a sua denúncia na sua língua local, que nos será reencaminhada. No final da chamada, ser-lhe-á fornecido um número de processo para acompanhar a evolução da denúncia.

Lista de números de telefone p/países

Por Web ou aplicação

Ao utilizar a versão web ou a aplicação (através do código de acesso 113403), ser-lhe-á fornecido um número de processo com o qual poderá criar uma palavra-passe para aceder à sua conta de relatório. Através desta conta, podemos continuar a comunicar consigo (mesmo que opte por permanecer anónimo), o que pode ser útil para trocar mais informações, esclarecer questões em aberto e fornecer-lhe actualizações do seu relatório.

Para mais informações sobre a privacidade dos dados, pode encontrar mais informações Ligação ao aviso de privacidade Denunciante